QUINTA DO VALE ITATIBA

Termos e Condições

Horário de funcionamento e números de contato
Telefone comercial: (11) 94364-5866
Todos os dias das 6h às 22h
Fora deste horário, estamos contatáveis 24horas por dia no número de emergência (11) 97181-7028

Reservas
Para validarmos uma reserva, os nossos clientes deverão enviar as seguintes informações:
Nome completo
Data de nascimento
N° de identidade ou nº do passaporte
CPF
Endereço/ Bairro/ Cidade/ CEP
Telefone
E-mail
Horário de entrada no imóvel
Horário de saída do imóvel
Nome dos outros hóspedes (caso haja),
CPF dos outros hóspedes
Data de nascimento dos outros hóspedes

Formas de pagamento
Os pagamentos da acomodação serão feitos pela plataforma no ato da reserva.
Consumos no local com o mini mercado ou extras serão pagos através de pix, débito ou crédito no check-out.

Check-in
Horário de Check-in: 14h até 22h
Antecipação de check-in é possível desde que solicitado e paga uma taxa adicional, antecipadamente.

Check-out
Horário de Check-out: 6h até 12h
Se a acomodação estiver disponível e o cliente desejar sair após as 12h, podendo seguir até às 18h, entretanto é cobrada uma taxa adicional, a ser contratada e paga antecipadamente.
Caso o cliente não realize o check-out até o horário combinado, após uma carência de 30 minutos, será cobrada multa de R$80 por hora que exceder as 12h.

Cancelamento e alterações da reserva
Remanejamentos podem ser feitos até 14 dias antes.
Em caso de cancelamento, não comparecimento ou o hóspede decida sair da acomodação antes do prazo, o valor da reserva não será reembolsado.
Se, por algum motivo fora do controle da nossa administração, a propriedade locada deixar de estar disponível, oferecemos aos nossos clientes a escolha de uma propriedade semelhante ou o reembolso total de todos os valores pagos.

A Quinta do Vale tem o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes excede o máximo definido em nosso website, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras da Quinta do Vale, som alto e barulho entre 22h e 9h, organização de festas sem prévia organização com os anfitriões, falta de pagamento integral.

Caso a propriedade reservada possua conexão de internet, a Quinta do Vale não assume responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconvenientes resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet, não haverá reembolso do pagamento do aluguel.

Responsabilidades e obrigações dos nossos hóspedes
O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente a Quinta do Vale. O cliente e todos os ocupantes da acomodação deverão cumprir com as legislações aplicáveis bem como as regras da Quinta do Vale

Visitantes
A Quinta do Vale não possui Day Use, por isso não é permitida a entrada de visitantes.

Foro
As partes contratantes elegem o Foro da Comarca do Itatiba, SP